Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо і як ми їх захищаємо. Використовуючи наш сайт або оформляючи замовлення, ви погоджуєтесь із цими умовами.
1. Хто ми
Оператором персональних даних є інтернет-магазин GOOD-LPs | Vinyl & CD, що працює за адресою plativky.com.ua.
Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Вовчинецька, 207
Email: hello@plativky.com.ua
Тел.: +38 (066) 680-57-06
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для виконання замовлення та надання якісного сервісу.
| Категорія даних | Приклади | Підстава збору |
|---|---|---|
| Контактні дані | Ім’я, телефон, e-mail | Оформлення замовлення |
| Адреса доставки | Місто, відділення | Виконання доставки |
| Платіжні дані | Факт оплати, сума (не дані картки) | Виконання договору |
| Технічні дані | IP-адреса, тип браузера, cookies | Коректна робота сайту |
| Дані замовлень | Перелік товарів, сума, дата | Облік та підтримка |
3. Навіщо ми використовуємо ваші дані
- Обробка та виконання замовлень — передача посилки службі доставки, зв’язок щодо статусу замовлення.
- Клієнтська підтримка — відповіді на запитання, вирішення спірних ситуацій.
- Покращення роботи сайту — аналіз анонімізованої статистики відвідувань.
- Виконання вимог законодавства — зберігання документів відповідно до норм України.
Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої явної згоди та не продаємо ваші дані третім особам.
4. Кому ми передаємо дані
Ваші дані можуть бути передані третім сторонам виключно у таких випадках:
- Служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — ім’я та телефон отримувача, адреса відділення. Лише в обсязі, необхідному для доставки.
- Банківські установи — при безготівковій оплаті на рахунок ФОП, в обсязі, необхідному для проведення платежу.
- Державні органи — у випадках, передбачених законодавством України, за відповідним офіційним запитом.
В усіх інших випадках ваші дані залишаються виключно у нас.
5. Cookies та технічні дані
5.1. Наш сайт використовує cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони потрібні для коректної роботи кошика, збереження сесії та базової аналітики.
5.2. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. Зверніть увагу: деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
5.3. Ми не використовуємо cookies для відстеження вас на інших сайтах і не передаємо технічні дані рекламним мережам.
6. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- Доступ — запросити перелік персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
- Виправлення — якщо ваші дані неточні або застарілі, ми їх оновимо на ваше прохання.
- Видалення — вимагати повного видалення своїх даних із наших систем.
- Заперечення — відмовитися від будь-якого використання ваших даних, крім обов’язкового за законом.
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на hello@plativky.com.ua. Ми виконаємо запит протягом 14 робочих днів після підтвердження вашої особи.
7. Зберігання та захист даних
7.1. Ваші дані зберігаються на захищених серверах. Ми вживаємо технічних і організаційних заходів, щоб запобігти несанкціонованому доступу або розголошенню інформації.
7.2. Дані про замовлення зберігаються стільки, скільки необхідно для виконання договору та вимог законодавства (як правило, не довше 3 років). Після закінчення цього строку дані видаляються або знеособлюються.
7.3. У разі виявлення порушення захисту даних ми повідомимо вас у найкоротший можливий строк.
8. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з позначкою дати останнього оновлення. Продовження використання сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
GOOD-LPs | Vinyl & CD
м. Івано-Франківськ, вул. Вовчинецька, 207
Email: hello@plativky.com.ua
Тел.: +38 (066) 680-57-06
Сайт: plativky.com.ua